Visar, lyssnar och hittar hem
Det är mycket som ska falla på plats, och falla den sökande i smaken, innan uppdraget är slutfört. Rollen som uthyrare kan vara komplex, säger Marie, men hon antar så gärna utmaningen att hjälpa sökande att hitta området och bostaden som svarar upp mot deras önskemål. Det har hon gjort sedan 2006.
Vägen är att vara lyhörd för sökandes reaktioner. Det som inte passade på just den här visningen är ledtråden till den rätta bostaden. För det är viktiga beslut hon hjälper till att fatta, vår Marie.
- När det blir en lyckad matchning känns det i hjärtat!
Marie är en av det 80-tal medarbetare på Nyköpingshem som ser till att hålla en riktigt hög servicenivå, faktiskt en av de högsta i landet.
- Hos oss får du en riktig människa i andra änden av luren när du ringer, och det är vi som tar ansvar för att hålla visningar. Det är inte en självklarhet i alla bostadsbolag, menar hon. Vi har vår egen personal både ute och inne. Vi känner varandra, vi lär känna våra hyresgäster och det är kul! inflikar hon.
Finurlig och observant är Maries melodi
Att vara en länk i den här kedjan är viktigt för Marie. Och att vara ett extra par ögon. Om hon lägger märke till något som behöver förbättras tar hon det vidare även fast det inte är inom hennes eget arbetsområde.
- Jag bryr mig ju om allt som har med Nyköpingshem att göra.
Ansvarsfull är ett av Maries signum. Det visar sig också i hennes attityd som uthyrare.
- Frågor ska få svar. Du som tittar på en lägenhet ska få veta det du behöver, och det jag inte vet på rak arm tar jag reda på.
Jobbet som uthyrare fick Marie nästan på direkten efter att hon anställts som växeltelefonist på Nyköpingshem. Uthyrarrollen har utvecklats mycket under de här 20 åren.
- I början var det jag och en kollega som skötte pappersexercisen kring uthyrningsprocessen. Visningarna tog en annan kollega hand om hand om. Men ibland fick även vi visa, och jag kände att det här vill jag fortsätta med!
Och så blev det. Idag har hon tre kolleger och visningar är en viktig del i deras arbete som i stora drag går ut på att någon ny ska flytta in när en lägenhet blir ledig. Och alltid händer det något nytt.
Fritt och oförutsägbart
- Enformigt blir det aldrig! Det är skönt att ha friheten att planera mina dagar utifrån mitt uppdrag, menar Marie och tillägger att hon aldrig vet vad som ska hända.
Som den gången hon höll en visning och hyresgästen var i full fart med att laga mat till familjen, helt obesvärad av att främlingar gick runt i deras lägenhet. ”Vad gott det luktar”, sa Marie utan någon som helst baktanke. Fram langades direkt en stor, rykande portion mat. ”Varsågod!”
- Då kunde jag ju inte säga nej, utan satte mig ned och åt mig proppmätt medan visningen pågick... Hon skrattar vid minnet. Skrattar gör hon ofta.
Och lika nära som det är till skratt kan det vara till gråt, för i mötet med nya människor kommer nya situationer och det är inte bara lyckliga människoöden hon får ta del av i sitt arbete. Då är det skönt att ha fina arbetskamrater att dela det med.
Längtar ut på landet
Marie har sina rötter i Nyköping och hon har varit staden trogen sedan dess. Här inleddes arbetslivet med att jobba som nattreceptionist och rumsstädare på ett hotell i staden, därefter som receptionist på ett lokalt företag, så servicekänslan är något som genomsyrar hennes kompetens och som ledde henne till Nyköpingshem. Här ser hon sin framtid, men det finns också en annan dröm i horisonten…
Idag bor Marie med man och tre barn i en villa strax utanför centrum. I den lilla trädgården trivs Marie som allra bäst, att odla och göra det trivsamt är hennes grej. Virkning och makramé är annat som hon är duktig på, och så fingerfärdig att huset nu är på bristningsgränsen fullt av amplar och väggbonader.
- Jag får väl fortsätta göra sådant jag kan ha i trädgården i stället, skrattar Marie.
En dröm som hon och mannen delar är att på sikt skaffa sig ett stort ställe på landet. Där skulle Marie kunna ha en större trädgård att odla i och de efterlängtade hönsen skulle få gå fritt, och de skulle driva ett bed and breakfast.
- Min man är uppväxt på en bondgård och är händigt så det skulle vi klara av! ler hon finurligt.
Spökjägeri fascinerar
Om de köper ett gammalt ställe skulle de inte nöja sig med en vanlig husbesiktning. En spökjägare skulle med största sannolikhet bli inbjuden att söka efter energier.
Marie fascineras av att se livestreamade spökutredningar med LaxTon Ghost Sweden som finns på Youtube. Ingen i familjen är dock andlig, vad hon vet.
-Tyvärr inte, säger hon lite besviket men ändrar sig sen: eller det är kanske tur det... Fast det hade varit spännande!
Nyhetsbrev nr 1 2026
Text Carina Wilhelmsson
Bild Bobo Lindblad