Matti möter människor med medkänsla
Utan passion för människor ska man inte vara chef! Det säger Matti Kapanen, fastighetsservicechef på Nyköpingshem, fältbiolog, fiskare och familjefar. Och semesterfirare av rang. Sedan 2019 har han format sina personalgrupper till självgående harmoniska enheter som vet vad som ska göras – i alla lägen.
- Det där lät kanske kaxigt men jag tycker det är sant, säger den annars så ödmjuke Matti om sin ledarskapsfilosofi.
Med stor erfarenhet av människor och chefsroller har han själv formats till en omtyckt ledare och har nu hand om ett 20-tal reparatörer, målare och besiktare.
- Jag är alltid mig själv, men när jag började som chef på SSAB 2004 var idealet annorlunda. Då var det mycket peka med hela handen som gällde och det är sällan det bästa.
Trenden har gått en väg som stämmer mycket bättre överens med hur Matti är av naturen.
- Mitt team har mitt förtroende att göra sina egna veckoplaneringar och de vet vad som förväntas av dem. De som jobbat länge lär upp de nya, de ska bli sedda, lyssnade på och trygga i sina roller. De vet att jag lyssnar och är öppen för nya idéer - och att det är jag som har sista ordet när det behövs!
Det behövs det inte så ofta. Även i motgångar vill Matti hitta samsyn och en positiv väg framåt.
- Emellanåt kan det kännas utsatt och ensamt att vara chef, å andra sidan har jag fantastiska kolleger över hela företaget att prata med.
Att känna sin personal väl och vara insatt i deras arbetsuppgifter är något som han tycker är självklart för en bra chef. Och att inte tveka att själv rycka in ibland och arbeta sida vid sida. Då får man respekt, menar Matti. Ibland dyker oväntade situationer upp i den annars så välplanerade arbetsveckan, som då ett område drabbades av många källarinbrott.
- Vi måste ju snabbt försöka få stopp på det, så vi la andra arbetsuppgifter åt sidan ett tag och skaffade gallergrindar ned till källartrapporna som vi bara låste bara upp på begäran. Det var vad som krävdes just då för att göra det tryggt i trapphusen som drabbats.
När Matti började hos Nyköpingshem lämnade han rollen som fastighetservicechef på SSAB, en av flera chefsbefattningar han haft hos ståljätten. Det var som skiftarbetare på verket som Matti startade sitt yrkesliv efter lumpen, precis som så många andra oxelösundare. Under byggboomen arbetade han som anläggare och sedan som säljare av byggmaterial och en lite udda arbetsuppgift kom i hans väg: att ta hand om slakteriavfall. Därefter tog han tag i studierna och pluggade underhållsteknik och ledaskap på Mälardalens högskola. Färdigbakad där gick turen åter till SSAB där han så småningom fick sin första chefsbefattning.
Men nu är det ansvaret för servicen i Nyköpingshems fastigheter som ligger på hans lott. Inom Nyköpingshem var det tills alldeles nyligen skötseln av Stenkulla, Rosenkälla, Perioden i Östra Villastan, Bryngelstorp, Brandkärr och Isaksdal som var hans ordinarie ansvarsområde och han var den som först kontaktades av Securitas när något akut hände utanför arbetstid.
- Ja, jag har hand om fastigheter, men framför allt människorna – personalen som sköter om fastigheterna och hyresgästerna som ska trivas hos oss.
Filantropen Matti är också sportfiskare och en kunnig fältbiolog som inte kan låta bli att spana på insekter, det sitter i sedan barnsben. Även om det sällan görs exkursioner numera är det till honom vännerna vänder sig när de vill veta vad för kryp de fått syn på.
Sedan många år tillbaka är Gran Canaria Mattis paradis på jorden. När han träffade sin fru Anna var hon reseledare på Gran Canaria och det blev starten på en livslång kärlek även till ön. I drömmarna skaffade de sig ett alldeles eget hus där för länge sedan, men inte förrän under pandemin blev drömmen verklighet. Nu tillbringar de så mycket tid som möjligt i en bungalow i en lugn by med familj och vänner. Kanske är det där han hittar harmonin att vara den balanserade ledaren som ställer upp dygnet runt när så krävs hemma i Sverige.
Kvadrat nr 2 2024
Text: Carina Wilhelmsson
Foto: Bobo Lindblad