Vi söker vikarierande kundvärd

 

Nyköpingshem AB är ett kommunägt bolag och med 
3 800 hyreslägenheter är vi det ledande bostads-
företaget i Nyköping. Sedan starten 1949 har företaget tagit en aktiv del i kommunens bostadsutveckling. I dag har vi en marknadsandel på cirka 15 procent av den totala bostadsmarknaden och en stark position inför framtidens utmaningar.

Vi är ett 70-tal anställda som arbetar utifrån visionen att våra hyresgäster ska ”Känna sig som hemma”.

 

Vi söker nu en vikarie till avdelningen kundcenter då en av våra medarbetare ska vara föräldraledig. Du kommer att ingå i ett team på tio personer där du förväntas bli en i gänget vars huvuduppgift är att ge våra hyresgäster bästa service.

Ditt uppdrag som kravhanterare innebär i huvudsak att du ansvarar för att arbeta med företagets kundreskontra och betalningskrav. Som medarbetare på kundcenter tar du även emot felanmälningar och registrerar arbetsorder. I rollen ingår också att vara uppkopplad på företagets gemensamma telefonslinga och ta emot inkommande samtal.

 

Din bakgrund

Du har en gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi.
Vi tror att du även har minst fem års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

 

Din profil

Vi söker dig som är strukturerad, har ett gott ordningssinne och som kan ta ansvar för dina uppgifter även när förutsättningarna ändras snabbt. Du gillar att ingå i ett team och bidrar till gott samarbete och till god stämning. Att arbeta med service är något som ligger naturligt för dig. För att lyckas i rollen tror vi att du har förmågan att vara lugn och kontrollerad, även under stress. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

 

Ansökan och sökprocessen

Din ansökan vill vi ha senast söndagen den 24 september 2017.
Du skickar den per e-post till hr@nykopingshem.se.
Vi kommer att jobba löpande med urval så vi ser helst att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

 

MER INFORMATION

Är du intresserad och vill höra mer om tjänsten, kontakta
Martina Hefling, kundcenterchef
0155-755 33, e-post

För frågor kring rekryteringsprocessen och anställningsvillkor, kontakta
Maria Marklund, HR-ansvarig
0155-755 44, e-post

Facklig kontakt (Vision) är
Örjan Johansson,  0155-755 83, e-post